AdopteUnMec.com

Aide et contact

Aide

Qu'est-ce que c'est que ce truc ?

AdopteUnMec.com est un site de rencontres décalé où seules les filles peuvent aborder les mecs !
Pour que les mecs puissent parler aux filles il faut qu'elles les aient mis dans leur panier ou qu'elles leur aient déjà parlé.
Augmentez votre popularité en parlant à un maximum de personnes !

Mes photos

Vous pouvez mettre jusqu'à 8 photos sur AdopteUnMec.com.
Vous pouvez choisir librement celle qui s'affichera dans les recherches, il s'agit de la photo « de couverture ».
La photo de couverture ne peut pas être détruite.

Mon annonce

Il ne faut pas négliger votre annonce !

C'est le meilleur moyen pour vous différencier des autres personnes du site. Montrez que vous avez de l'humour, de la culture, du style ...
Nous vous rappelons qu'il est interdit de publier toute coordonnée personnelle : numéro de téléphone, adresse email, adresse web, etc.
Tout propos à teneur ou à connotation discriminatoire, injurieuse ou agressive est passible de clôture du compte utilisateur sans préavis. La prostitution est formellement interdite sur le site.

Les photos doivent obligatoirement vous représenter. Les photos topless ou dénudées sont refusées ! Toute publication de photo à caractère sexuel est passible de clôture immédiate du compte.

Mot de passe oublié

Vous avez oublié votre mot de passe ?
AdopteUnMec.com va vous envoyer un mail contenant un lien qui vous permettra de rentrer un nouveau mot de passe afin de vous connecter de nouveau !

F.A.Q

Le concept et le fonctionnement du site AdopteUnMec.com

Quel est le concept du site ?

Sur AdopteUnMec les hommes sont relégués au rang d'objet et ce sont les femmes qui font leur shopping. Une fois inscrits les mecs remplissent leur fiche produit et se mettent en rayon. Ils doivent ensuite attendre sagement qu'une cliente veuille bien les ajouter au panier pour pouvoir entamer la conversation. Ils ne peuvent pas envoyer de message avant.

A quoi servent les paniers ?

Les femmes sont des clientes qui font leur shopping et peuvent mettre des hommes dans leur panier. Une fois dans le panier, l’homme peut enfin écrire à la cliente.

A quoi servent les charmes ? Comment en obtenir ?

Les mecs ont le droit d'envoyer des charmes à nos clientes pour se faire remarquer. Pour en obtenir, il faut souscrire un Pass.

Quelle est la différence entre « adopter » et « mettre dans le panier » ?

Adopter et mettre dans le panier est la même action. « Adopter » est juste un terme plus doux !

Pourquoi est-ce que je ne peux pas parler aux femmes ?

Un homme peut communiquer avec une femme seulement si celle-ci l'a ajouté dans ses contacts. Cependant il est possible de lui signaler sa présence en lui envoyant un charme.

A quoi servent les étoiles sur les fiches des mecs (aspect général, prise en main...) ? Qui note ?

Les étoiles servent aux clientes d’évaluer l’homme sur différents critères. Les clientes notent l’homme.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas parler aux gens du même sexe que moi ?

AdopteUnMec.com est un site de rencontres entre hommes et femmes exclusivement. Une version gay et lesbien est actuellement à l'étude. N'hésitez pas à nous apporter votre soutien concernant ce projet.

Que représente le petit cœur affiché sur certaines miniatures ?

Lorsqu'un homme navigue sur le site, le petit cœur sur la miniature d'une femme signifie qu’elle l’a ajouté à son panier ou qu’elle échange des messages avec lui.
Lorsqu'une femme navigue sur le site, le petit cœur sur la miniature d'un homme signifie qu’elle l’a ajouté à son panier ou qu’elle échange des messages avec lui

Comment enlever un homme de son panier ? / Comment s’enlever d’un panier ?

Pour les femmes : rendez-vous sur la fiche de l'homme, puis cliquez sur le lien « LE REPOSER EN RAYON »
Pour les hommes : rendez-vous sur la fiche de la cliente, puis cliquez sur le lien « SORTIR DE SON PANIER »

Inscription et connexion

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte !

Assurez vous de rentrer le même identifiant (votre adresse mail) et le même mot de passe que lors de votre inscription.

J’ai perdu mon mot de passe, comment faire ?

Cliquez sur « OK » dans la zone d'identification, puis sur la page qui apparaît cliquez sur le lien 'mot de passe oublié', suivez les instructions.

Je ne reçois par mon mail de validation d’inscription, est-ce normal ?

Rendez vous sur « MON COMPTE » puis choisissez les onglets « MON COMPTE », « MON IDENTIFIANT », vous pourrez ainsi modifier vos informations personnelles.

Paramètres du compte

Comment modifier mon pseudo, mon adresse email, mon code postal ou ma date de naissance ?

Cliquez sur « OK » dans la zone d'identification, puis sur la page qui apparaît cliquez sur le lien 'mot de passe oublié', suivez les instructions.

Je veux désactiver mon compte, comment faire ?

Rendez vous sur « MON COMPTE » puis choisissez l'onglet « DESACTIVER MON COMPTE » et cliquez sur le bouton « Valider ».

Je veux annuler mon renouvellement automatique, comment faire ?

Rendez vous sur « MON COMPTE », choisissez l'onglet « DESACTIVER MON COMPTE » et cliquez sur « J'annule le renouvellement automatique de mon abonnement", puis cliquez sur "Valider"?.

Modification et validation de la fiche

On a coupé un bout de ma fiche, pourquoi ?

L'équipe de modération peut censurer un texte lorsqu’il y a des données personnelles, des propos à connotations sexistes, racistes, xénophobes, des publicités pour un produit ou pour un autre site et enfin toute incitation à l'adhésion à un groupe politique.

En combien de temps ma fiche va être validée ?

Notre équipe de modération travaille jour et nuit pour gérer la masse considérable de données. En ce moment le délai est d’environ 48h, mais nous faisons tout pour le réduire. Encore un peu de patience!

Photos

Pourquoi ma photo a été refusée ?

Quelques règles sont à respecter au niveau des photos :

  • La photo doit obligatoirement vous représenter (exit : dessins, paysages, animaux, stars…)
  • La photo doit être claire : ni floue, ni trop retouchée sur logiciel
  • La photo ne doit pas représenter plusieurs personnes
  • Pas d’enfant (même vous petit(e))
  • Pas de nudité ou un caractère pornographique (inclus : pas de photo torse nu)
  • Pas de publicité et de données personnelles (adresse, mail, téléphoné, site web)
  • Pas de représentations d’armes, de drogues ou d’argent

Comment modifier mes photos ?

Rendez vous sur 'MA PAGE' puis cliquez sur le crayon, vous pourrez ainsi modifier votre profil et vos photos.

Ma photo n’est pas téléchargée, pourquoi ?

Une photo ou une description est validée par notre équipe de modération. Le délai de validation est d’environ 48 heures. Cependant une photo ne peut être téléchargée si elle pèse plus de 2 Mo ou si son format n'est pas accepté par le navigateur.

Ma photo de couverture ne me convient pas, comment la changer ?

Pour modifier votre photo de couverture, rendez-vous sur « MA PAGE » puis cliquez sur le crayon. Sur la nouvelle page, vous pourrez télécharger d'autres photos de vous et sélectionner la photo que vous souhaitez voir apparaître en couverture.

Pourquoi une photo est nécessaire pour envoyer un charme ?

Afin de garantir l'implication et le sérieux de leur démarche auprès de nos clientes, nous demandons aux hommes d'ajouter une photo au moins sur leur profil.

Recherches

J’ai choisi des critères pour ma recherche, mais il n’y a personne, comment ça se fait ?

Vous avez peut-être choisi trop de critères. N’hésitez pas à en choisir moins !

Messagerie

Pourquoi en tant que cliente, je ne reçois aucun message des mecs qui visitent ma page ou qui m’envoient des charmes ?

Pour qu’un homme puisse vous écrire, vous devez les autoriser à vous écrire ou les ajouter dans votre panier. Sans l’une de ces deux actions, ils ne peuvent pas du tout vous écrire.

Pourquoi en tant que mec, je ne peux pas envoyer des messages aux clientes qui me plaisent ?

Pour qu’une cliente vous écrive, il faut qu’elle vous autorise à vous écrire ou qu’elle vous ajoute dans son panier.

Points de popularité

A quoi servent les points de popularité ?

Les points de popularité servent à évaluer votre notoriété. Le calcul de la popularité dépend du nombre de visites de votre fiche, du nombre de vos contacts et de mails échangés.

A quoi correspond le bonus ?

Le bonus correspond aux total des points que vous gagnez au moment de compléter votre profil, lorsque vous ajoutez votre annonce, votre shopping list, votre photo de couverture, etc.

J'ai perdu des points de popularité, comment ça se fait ?

Si vous réinitialisez des éléments de votre profil, comme par exemple votre annonce ou votre photo de couverture, vous perdrez les points bonus qui y sont associés et que vous aviez préalablement acquis.

Fake, fiche suspecte, bloquer un membre

Je viens de tomber sur une fiche où je suis sûr(e) que cette personne est un fake (qui n’existe pas ou qui se fait passer pour quelqu’un d’autre), que dois-je faire ?

Envoyez-nous un mail dans lequel vous nous indiquez l’adresse de la fiche ou le pseudo et la ville/région de la personne. Ainsi nous pourrons modérer cette fiche.

Une personne m’énerve, comment la bloquer ?

Allez sur la fiche de la personne, puis cliquez sur le lien 'Le(la) bloquer', situé sous son numéro de référence en haut de la page.

Règles de prudence

Règles de prudence

AdopteUnMec.com répond aux besoins de tous les célibataires, que vous soyez un homme à la recherche d'une femme ou une femme à la recherche d'un homme.

Simplicité, convivialité et sécurité sont nos principaux mots d'ordre. Selon un sondage Ipsos, en France, pas moins de 12 % des personnes mariées ces 5 dernières années se sont rencontrées… en ligne. Et on ne compte pas tous ceux qui vivent ensemble, sont pacsés ou concubins. 47% des utilisateurs présents sur AdopteUnMec.com quittent le site parce qu’ils ont fait la bonne adoption.

Faire de nouvelles rencontres n'a jamais été aussi facile qu’avec Internet. Vous vous sentez plus libre et décomplexé, une barrière tombe, vous pouvez discuter virtuellement avec des dizaines de personnes dont le profil vous attire, et c’est tant mieux ! Chez Adopte, nous souhaitons le meilleur pour nos doux utilisateurs. L’essentiel pour nous étant que vous dénichiez celui ou celle qui permettra de répondre au mieux à votre attente : amitié, amour d’un soir, grand amour...

Par respect pour ses utilisateurs, AdopteUnMec.com s'engage à ne pas créer de faux profils dans le but d'accroître artificiellement la liste des personnes à rencontrer. Adopte s'engage aussi à ne pas employer d'hôtesses ou de services d'animation destinés à accroître le nombre de contacts ou discussions sur le site.

Aussi, pour vous donner un sentiment de liberté et de légèreté encore plus intense, nous vous avons édité quelques conseils et règles de prudence.

Adopte souhaite vous aider à faire de sympathiques rencontres, comme vous le souhaitez, selon vos envies et vos humeurs, que ce soit en consultant les profils des utilisateurs ou en communiquant avec eux, mais votre sécurité reste notre priorité sur le site et en dehors. Nous vous recommandons donc d'être prudent lors de vos échanges, que ce soit en ligne ou en personne, vous êtes là pour passer un agréable et doux moment avant tout.

Nous prenons soin de filtrer et de vérifier les informations des utilisateurs, mais il arrive parfois que certains indélicats passent entre les mailles du filet. C’est très rare, mais ça arrive. Si par malchance un utilisateur avec qui vous échangez vous semble suspect, ou que son profil vous semble inapproprié, n’hésitez pas à nous le signaler en cliquant sur «Signaler ce boulet» sur son profil ; nous irons rapidement vérifier ce qu’il en est. AdopteUnMec.com dispose d’une équipe de modérateurs chargés de surveiller le site en permanence. Ces modérateurs agissent dès qu'un problème de comportement leur est signalé et vérifient toutes les photos et toutes les annonces avant qu'elles ne soient postées. C'est une priorité pour nous. D'une façon plus générale, le Service Clients d’AdopteUnMec.com s'engage à répondre à vos emails et vos appels sous 48H. Vos remarques sont systématiquement transférées au service concerné. AdopteUnMec ne transmettra jamais vos coordonnées à quelque utilisateur que ce soit.

Des outils sont à votre disposition sur AdopteUnMec.com pour gérer votre tranquillité: vous pouvez donc simplement, grâce à la fonction "le ou la bloquer" décider de ne plus être contacté(e) par un membre. Ce membre ne pourra plus vous écrire ou vous inviter à chatter.

La plupart des indélicats ne sont pas très subtils et sont très faciles à repérer. Ils utilisent les excuses suivantes :

  • Ils vous contactent d’un lieu très éloigné, souvent un autre pays.
  • Ils refusent en général de vous rencontrer ou de vous parler au téléphone. Ils préfèrent vous envoyer un SMS, utiliser votre email ou vous rencontrer sur un site de chat en webcam.
  • Ils vous demandent de l’argent pour X ou Y raisons.
  • Ils disent vous aimer très rapidement.

Vous trouverez ci-dessous nos conseils afin de profiter au maximum d’Adopte et de ses doux usagers :

Sur Internet, la tendance est à se présenter tel qu’on aimerait être plutôt que tel que l’on est vraiment. N’idéalisez pas trop votre profil, sinon gare à la désillusion le jour de la rencontre.

Attention, l’écriture établit un contact très particulier ; elle amène à se livrer plus facilement que la parole, d’autant que l’anonymat et la distance vous protègent. Il peut ainsi s’établir très vite une grande intimité. Vous partagez des goûts et des centres d’intérêt et avez l’impression de très bien connaître l’autre utilisateur, ce qui n’est pas tout à fait le cas. Attention donc lorsque vous communiquez avec des utilisateurs que vous ne connaissez pas :

  • Ne communiquez jamais votre nom de famille, adresse email personnelle, adresse personnelle, lieu de travail ou tout autre identifiant personnel sur votre profil ou lors du premier contact.
  • Cessez toute communication avec quiconque vous poussant à fournir des informations personnelles ou bancaires, ou vous incitant à le faire.
  • Suivez votre intuition et cessez immédiatement de communiquer avec quiconque vous mettant mal à l'aise.
  • Lors d’une première rencontre avec un utilisateur d’Adopte, préférez toujours un endroit public fréquenté (bar, restaurant, cinéma) plutôt qu’un appartement, une maison ou un parc vide. Prévenez un de vos amis que vous allez à ce rendez-vous. Cette recommandation est valable même s’il s’agit uniquement d’un échange sexuel.
  • Utilisez votre propre moyen de locomotion pour vous rendre au rendez-vous. N’acceptez pas, même si cela fait très conte de fée, qu’on passe vous chercher chez vous, au bureau ou chez l’un de vos proches.
  • Prenez votre portable.

Une infime minorité de nos utilisateurs envisagent seulement de “passer un bon moment”. Après tout pourquoi pas ? Mais il faut que vous soyez bien en phase avec cet utilisateur et qu’en aucun cas la main vous soit forcée.

Si la rencontre est agréable, et quelque soit le nombre de rendez-vous que vous ayez eu avec l’utilisateur d’Adopte, un, deux, dix, vingt… N’oubliez pas de sortir couvert. Une personne contaminée par une MST ne l’avouera pas forcément. Ne perdez jamais la tête.

Après toutes ces recommandations, bonheur, joie et bonne humeur sont à portée de souris. N’oubliez pas, 78% de nos membres ont fait une belle rencontre sur Adopte et 82% d’entre eux recommandent notre site à leur entourage. En moyenne il faut 6 mois pour être assuré de rencontrer la bonne personne.

La douce équipe d’Adopte.

C.G.U

à jour du 07/08/2015

Préambule

Avant toute utilisation des services du site internet accessible à l’adresse www.AdopteUnMec.com (ci-après désigné par le « Site »), vous vous engagez à lire et à accepter sans réserve les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU »).

Article 1 : Définitions

Abonnements : également désignés par « Pack », sont des contrats souscrits pour des périodes de 1, 3 ou 6 mois. Les Abonnements sont destinés aux Utilisateurs masculins et donnent accès à l’intégralité des services payants du Site. Les tarifs des Abonnements sont définis à l’article 3 des présentes CGU.

AdopteUnMec : correspond à la société GEB Adopt A Guy, société en charge de la gestion et de l’exploitation du Site. SARL au capital de 2.510.000€ immatriculée sous le numéro 514 739 937 au RCS de PARIS, dont le siège social est situé 10 Place Vendôme 75001 Paris et représentée par son Directeur Général Monsieur Florent Steiner (n° TVAFR96 514 739 937 ).

Charme : constitue un Service payant mis à la disposition des Utilisateurs masculins. Les Charmes permettent à un Utilisateur masculin d'alerter une Utilisatrice via son Compte Utilisateur, afin de solliciter une prise de contact via le Site. L'absence de photo sur le profil prive l'Utilisateur de l'usage de ce service.

Compte Utilisateur : correspond à l’espace personnel de chaque Utilisateur sur le Site. Les Utilisateurs y accèdent via un mot de passe et un identifiant qui leur sont strictement personnels et confidentiels. Le Compte d’Utilisateur permet à l'Utilisateur de disposer d'une identité au sein du réseau social virtuel du Site et d'interagir avec les autres Utilisateurs sur le Site.

Services : désignent les services payants ou gratuits fournis aux Utilisateurs du Site et ayant pour objet de favoriser les rencontres virtuelles entre personnes physiques à des fins personnelles, de loisirs et non commerciales. Les services payants sont décrits à l’article 2 des présentes CGU.

Utilisateur : Internaute ayant adhéré aux présentes CGU. On distingue les « Utilisateurs masculins » (Hommes) des « Utilisatrices » (Femmes), « l'(les) Utilisateur(s) » désignant communément l'un ou l'autre.

Article 2 : Inscription et conditions d’accès aux Services du Site

2.1 Objet des Services

Le Site est un espace convivial destiné aux seuls Utilisateurs, créé pour faciliter les rencontres virtuelles entre hommes et femmes, en leur permettant de faire connaissance ou de s'amuser librement dans un contexte humoristique tout en développant leur réseau social.

Chaque Utilisateur peut, librement et en toute confidentialité, communiquer et échanger informations et sentiments personnels afin de faire connaissance avec les autres Utilisateurs, dans les limites prévues aux présentes CGU.

Les Services proposés par AdopteUnMec ne sont pas des activités de conseil ou de courtage matrimonial et visent exclusivement à supporter et promouvoir le développement du réseau social virtuel des Utilisateurs sur le Site.

2.2 Conditions pour s’inscrire

Pour s’inscrire, il convient :

  • D'être âgé d'au moins 18 ans ;
  • D'être domicilié, de résider, ou d'être seulement situé sur le territoire français, en Belgique, au Luxembourg ou en Suisse ;
  • De ne pas avoir été privé de ses droits civiques ;
  • D'avoir lu et accepté les présentes CGU ;
  • D'avoir rempli les champs obligatoires du formulaire d'inscription ;
  • De ne pas avoir eu son Compte Utilisateur résilié plus de deux fois pour manquement aux présentes CGU ou aux lois en vigueur.

L'Utilisateur garantit la sincérité et la véracité des informations communiquées, et s'engage à les tenir régulièrement à jour en y accédant par son Compte Utilisateur.

L’engagement de l’Utilisateur est effectif par le fait de cocher la case « J'ai lu et j'accepte les conditions générales d'utilisation » située dans le formulaire d'inscription. À défaut d'un tel engagement, l’Utilisateur ne peut pas poursuivre son processus d'inscription et n’a pas accès aux Services.

Dès validation de l’inscription par l’Utilisateur et acceptation des présentes CGU, un message de confirmation d’inscription est envoyé à l’adresse email renseignée par l’Utilisateur dans le formulaire de commande.

2.3 Le Formulaire d'inscription

L’inscription sur le Site est gratuite.
L'Utilisateur fournit obligatoirement les informations ci-dessous:

  • Date de naissance ;
  • Pseudonyme (ou « Pseudo ») soit le nom d'Utilisateur souhaité ;
  • Adresse e-mail ;
  • Code postal ;
  • Coordonnées bancaires en cas d’achat sur le Site ;
  • Photo dite « de couverture » pour identifier l'Utilisateur, conformément aux dispositions de l'article 7.4.

A titre optionnel, l'Utilisateur peut communiquer :

  • A l'attention d'AdopteUnMec : ses nom et prénom.
  • A l'attention des autres Utilisateurs : des informations sur son apparence physique, ses passions, sa profession et toute autre information personnelle dont l'Utilisateur souhaite assurer une diffusion publique auprès des internautes accédant au Site à l'exception :
    • des coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail...) dont la diffusion est expressément prohibée par AdopteUnMec, à des fins de protection des Utilisateurs ;
    • de liens hypertextes vers d'autres sites web ;
    • de propos à connotation discriminatoire, injurieuse, agressive ou incitant à la commission d'une infraction.

Ces informations pourront être modifiées à tout moment par l'Utilisateur dans les conditions prévues à l'article 7 des présentes CGU.

Lorsque les conditions nécessaires à l'inscription sont remplies par l'Utilisateur, celui-ci se voit attribuer, à titre personnel, un Compte d’Utilisateur sur lequel figure notamment sa fiche de profil ainsi qu'un compte de messagerie, à partir duquel il peut interagir avec les autres Utilisateurs.

L'Utilisateur est responsable de l'utilisation de ses éléments d'identification (identifiant et mot de passe) par des tiers, ainsi que des actions ou déclarations faites par l'intermédiaire de son Compte Utilisateur, et garantit AdopteUnMec contre toute demande à ce titre.

2.4 Conditions générales d’accès aux Services

Les équipements (hardware, software...) et frais de télécommunication permettant d'accéder aux Services restent à la charge exclusive de l'Utilisateur.

L’intégralité des Services du Site sont mis à disposition gratuitement pour les Utilisatrices.

Les présentes CGU s’appliquent aux Utilisatrices du Site à l’exception des articles 3, 2.5, 4.2 et 4.3.

En revanche, pour les Utilisateurs masculins, la visualisation des informations relatives aux visites qu’il a reçues, l’accès à la messagerie, au Chat, aux Charmes et aux informations relatives aux interactions avec les Utilisatrices se font exclusivement dans le cadre d’un Abonnement.

Seuls les anciens Utilisateurs masculins de moins de vingt-quatre ans, n'ayant jamais souscrit d'Abonnement, et ayant ouvert leur Compte avant le 24 mars 2011 bénéficient gratuitement de 5 charmes par jour et d'un accès aux Services du Site de 1h à 18h sans file d'attente (conformément aux dispositions de l'article 2.5).

2.5 La File d'Attente

Pour les anciens Utilisateurs de moins de vingt-quatre ans ayant ouvert leur Compte avant l'entrée en vigueur des CGU du 24 mars 2011 et n'ayant jamais souscrit d'Abonnement, il est maintenu une file d’attente entre 18h et 1h de matin (GMT+1 – Heure française), afin d’assurer l’attractivité du Site conformément à l’Objet du Service défini à l’article 1 des présentes CGU. Cette file d’attente permet de faire patienter les Utilisateurs de sexe masculin en suspendant momentanément leur accès au Site, lorsque le nombre d’Utilisatrices devient insuffisant pour garantir la qualité des échanges entre Utilisateurs. Cette règle permet de conserver l’implication des Utilisatrices dans les discussions engagées avec les Utilisateurs de sexe masculin afin d’assurer une véritable fluidité des échanges, ainsi que des temps de réponse satisfaisants. La file d’attente diminue lorsque le nombre d’Utilisatrices augmente, ou lorsque le nombre d’Utilisateurs, de sexe masculin, actifs en ligne, diminue. Un accès prioritaire aux Services est alors accordé au profit des Utilisateurs de sexe masculin connectés depuis plus longtemps. La responsabilité d’AdopteUnMec ne saurait être engagée en raison des délais aléatoires d’une telle file d’attente sur laquelle AdopteUnMec ne peut influer. L’Utilisateur accepte cette condition d’utilisation nécessaire pour garantir la qualité des Services proposés. Aucun remboursement ne sera accordé au titre des services suspendus durant l’attente en ligne.

Article 3 : Les Abonnements

3.1 Les Packs

  • Le Pack Ourson est un contrat à durée déterminée, d’un mois calendaire facturé 29.90 euros TTC. Ce montant est prélevé au jour de la souscription. Le Pack Ourson donne accès aux Services payants du Site, et permet à l’Utilisateur masculin de bénéficier de 10 Charmes par jour.
  • Le Pack Ninja est un contrat à durée déterminée d’une durée de 3 mois calendaires, facturé 79.90 euros TTC payables en 2 mensualités de 39,95€ TTC chacune. La première échéance est prélevée au jour de la souscription, la seconde est prélevée, un mois calendaire après. Le Pack Ninja donne accès aux Services payants du Site. L’Utilisateur bénéficie de 15 Charmes par jour.
  • Le Pack Aventurier est un contrat à durée déterminée d’une durée de 6 mois calendaires, au prix de 119,90 euros payable en 2 mensualités de 59,95€ chacune. La première échéance est prélevée au jour de la souscription, la seconde est prélevée, un mois calendaire après. Le Pack Aventurier donne accès aux services payants du Site et permet de bénéficier d’une quantité limitée de 20 Charmes par jour.

Les Charmes sont crédités à minuit. Les Charmes non utilisés dans les 24 heures à compter de leur mise à disposition sont annulés et ne sont pas reportés le jour suivant.

3.2 Modalité de paiement

L’Utilisateur peut procéder au paiement des Services acquis sur le Site par carte bancaire (ci-après CB), par prélèvement bancaire ou par l’intermédiaire des services de la société PAYPAL.

Les coordonnées bancaires des Utilisateurs sont collectées par nos prestataires en matière de paiement, les sociétés PAYBOX et notre partenaire bancaire : la Société Générale. Un algorithme de chiffrement permet de garantir la sécurité des données bancaires en générant notamment deux clefs lors de la première saisie des données de la carte par l'Utilisateur. Une clef est conservée par le prestataire en matière de paiement et l'autre par AdopteUnMec. Cette solution est certifiée PCI DSS par VISA et MASTERCARD (norme de sécurité internationale pour assurer la confidentialité et l'intégrité des données des porteurs de cartes). L’Utilisateur accepte expressément que ses données bancaires soient conservées de manière sécurisée, notamment pour le paiement de toutes les échéances dues au titre de l’Abonnement souscrit. L’Utilisateur peut modifier ses coordonnées bancaires en se rendant sur sa rubrique « Mon compte».

Article 4 : Durée et renouvellement des Abonnements

4.1 Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 121-21 du Code de la consommation, toute souscription à un Abonnement pourra être remboursée sans pénalité sur simple demande non motivée dans un délai de 14 jours à compter de ladite souscription par l'envoi d'un courriel adressé à remboursement@adopteunmec.com avec, en pièce jointe, la facture d’achat reçue de nos services que l'utilisateur reçoit sur sa messagerie personnelle et un RIB du compte bancaire utilisé sous format de fichier électronique. Il ne sera procédé qu'à un seul remboursement par RIB et par Compte d’Utilisateur.

A réception de l'ensemble de ces documents, l'Utilisateur sera remboursé de l'intégralité des sommes versées au Site dans un délai de 10 jours à compter de la réception d'un courriel. Il est rappelé qu’en application des dispositions de l'article Article L121-21-8 du Code de la Consommation, l'Utilisateur ne pourra plus exercer son droit de rétractation après utilisation des Services (payants et/ou gratuits).

4.2 Renouvellement automatique

A son expiration, l'Abonnement en cours est renouvelé pour une durée équivalente à celle initialement souscrite par l’Utilisateur. L’Utilisateur peut s’opposer à cette reconduction en le notifiant au Site par courriel à l’adresse : paiement@adopteunmec.com au plus tard 24 heures avant la date d’expiration de l’Abonnement en cours.

À défaut d’une telle notification, l'Abonnement est reconduit et sera facturé sur la même base tarifaire et selon des périodicités identiques à celle de l'Abonnement initialement souscrit.

Conformément à l'article L. 136-1 du Code de la consommation reproduit ci-après, AdopteUnMec adressera à l'Utilisateur un courriel l'informant de sa faculté de ne pas reconduire l'Abonnement et les modalités de non-reconduction dudit Abonnement. Il l'informera également de son obligation de paiement du nouvel Abonnement.

"Le professionnel prestataire de services informe le consommateur par écrit, par lettre nominative ou courrier électronique dédiés, au plus tôt trois mois et au plus tard un mois avant le terme de la période autorisant le rejet de la reconduction, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat qu'il a conclu avec une clause de reconduction tacite. Cette information, délivrée dans des termes clairs et compréhensibles, mentionne, dans un encadré apparent, la date limite de résiliation.

Lorsque cette information ne lui a pas été adressée conformément aux dispositions du premier alinéa, le consommateur peut mettre gratuitement un terme au contrat, à tout moment à compter de la date de reconduction. Les avances effectuées après la dernière date de reconduction ou, s'agissant des contrats à durée indéterminée, après la date de transformation du contrat initial à durée déterminée, sont dans ce cas remboursées dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation, déduction faite des sommes correspondant, jusqu'à celle-ci, à l'exécution du contrat. A défaut de remboursement dans les conditions prévues ci-dessus, les sommes dues sont productives d'intérêts au taux légal.

Les dispositions du présent article s'appliquent sans préjudice de celles qui soumettent légalement certains contrats à des règles particulières en ce qui concerne l'information du consommateur.

Les trois alinéas précédents ne sont pas applicables aux exploitants des services d'eau potable et d'assainissement. Ils sont applicables aux consommateurs et aux non-professionnels."

4.3 Upgrade et mise à niveau des Abonnements

En cas d’épuisement du nombre de Charmes journaliers mis à sa disposition, l’Utilisateur peut :

  • acheter des Charmes supplémentaires facturés 0.19 euros TTC l’unité ou,
  • opter pour un Abonnement mieux adapté à ses besoins avec un nombre plus important de Charmes : il s’agit de la procédure d’Upgrade.

En cas de changement d’Abonnement avant son échéance, le nouvel Abonnement remplace et annule l’Abonnement initialement souscrit. L’Utilisateur qui opte pour un Upgrade, bénéficie, au titre de son nouvel Abonnement, d’un nouveau droit de rétractation de 14 jours. Dans le cas où l’Utilisateur exerce son droit de rétraction au titre du nouvel Abonnement, l’ancien sera intégralement rétabli.

La modification d’un Abonnement en cours ne peut être mise en place que pour une montée en gamme de l’Abonnement.

En cas d'Upgrade la facturation des Services se fera de la manière suivante :

La facturation de l'ancien Abonnement est arrêtée au jour de la demande d’Upgrade par l’Utilisateur. Par conséquent, au titre de l'ancien Abonnement, l'Utilisateur sera facturé au prorata du nombre de jours pendant lesquels il a bénéficié de l'Abonnement initial. Le Site déduira, du prix du nouvel Abonnement, le montant correspondant au nombre de jours payés au titre de l'ancien Abonnement mais pas encore consommés à la date de l'Upgrade.

Exemple:

Le 1er du mois, l'Utilisateur a souscrit un Pack Ourson à 29.90 euros TTC pour 30 jours.
Le coût journalier de l'abonnement est donc de 0.99 euros TTC/jour.
Le 10 du mois en cours, l'Utilisateur Upgrade son Abonnement et passe au Pack Ninja facturé 79.90 euros TTC en deux échéances d'un montant de 39.95 euros TTC chacune.

  • Au titre de l'ancien Abonnement,
  • L’Utilisateur sera facturé d'un montant 10 jours x 0.99 euros = 9.9 euros TTC.

  • Au titre du nouvel abonnement:

30 jours - 10 jours = 20 jours restants non consommés.
20 jours x 0.99 euros TTC = 19.80 euros TTC correspondant au prix payé pour les jours restant du Pack Ourson (donc non consommés).
Par conséquent, au titre du nouveau Pack Ninja, l'Utilisateur paiera: 39.95 euros TTC - 19,80 euros TTC = 20.15 euros TTC.

Le second prélèvement sera du montant normal du Pack Ninja soit: 39.95 euros TTC.
Les montants ci-dessus sont des exemples non contractuels.

Les prix et dates ci-dessus sont donnés à simple titre d’exemple.

4.4 Désactivation de Compte

L'Utilisateur peut désactiver son profil via son Compte Utilisateur s'il ne souhaite pas être visible sur le Site par les autres Utilisateurs.

Lors de la Désactivation du Compte Utilisateur :

  • le Profil de l'Utilisateur ne sera plus visible pour les autres Utilisateurs. La page affichera la mention « ce membre a quitté AdopteUnMec » pour les Utilisatrices et « ce membre a été adopté » pour les Utilisateurs masculins ;
  • en se connectant grâce à ses identifiants, l’Utilisateur réactive son Compte Utilisateur. En l'absence de connexion au compte celui-ci reste désactivé et ne permet pas à l'Utilisateur d'interagir avec les autres membres du Site.

En cas de réactivation du Compte d’Utilisateur, les données conservées lui seront réaffectées.
La désactivation ne supprime pas le Compte de l’Utilisateur ni ne libère l’Utilisateur de ses obligations.

4.5 Parrainage

AdopteUnMec souhaite encourager l’inscription de nouveaux Utilisateurs et Utilisatrices, notamment par l’organisation d’opérations de « parrainage ». Ces opérations sont ponctuelles et uniquement valables pendant la durée indiquée sur le Site.
Dans le cadre de ces opérations, les Utilisateurs sont invités, sous réserve d’avoir préalablement obtenu l’accord du tiers, à communiquer au Site, sur la page dédiée à cet effet, les adresses mails d’autres personnes physiques non abonnées aux Services et domiciliées en France, au Luxembourg, en Belgique et en Suisse.
Ces personnes (ci-après désignées par le ou les « Ami(s) ») recevront une invitation pour s’inscrire sur AdopteUnMec.com.
Si l’Ami crée un Compte d’Utilisateur sur le Site, en confirmant son adresse mail via le lien qui lui sera transmis, et qu’il utilise les Services du Site dans les sept (7) jours suivant son inscription, le délai de 7 jours courant 24 heures après le jour d'inscription au Site, l’Utilisateur, auteur de l’invitation, se verra alors attribuer des Charmes ou un cadeau dans les conditions définies aux articles 3.4.1 et 3.4.2 ci-après.

4.5.1 Cadeaux Utilisatrices :

  • Pour 10 Amis confirmés : l’Utilisatrice recevra un casque audio de la marque Energy Sistem
  • Pour 20 Amis confirmés : l’Utilisatrice recevra un bracelet de la marque Emma Chloé
  • Pour 30 Amis confirmés : l’Utilisatrice recevra un appareil photo Fisheye 1 de la marque Lomography.

Les cadeaux attribués aux Utilisatrices changent régulièrement. Une date de validité est mentionnée sur le Site. Au-delà de cette date et, si l’opération de parrainage continue, un autre cadeau sera proposé à l’Utilisatrice ayant réuni les conditions pour obtenir un cadeau.

Afin de recevoir les cadeaux proposés dans le cadre de cette opération, les Utilisatrices doivent communiquer au Site une adresse postale valide. Cette dernière constitue une donnée privée au sens de l’article 7.3 des présentes CGU. L’adresse postale devra être renseignée dans le formulaire accessible sur la page dédiée à l’opération de parrainage sur le Site. Il est précisé qu’une seule personne au sein d’un même foyer (identifiée notamment par l’adresse postale), pourra bénéficier d’un cadeau. De même, une Utilisatrice ne pourra pas bénéficier deux fois d’un même cadeau.

4.5.2 Charmes Utilisateurs :

  • Pour 10 Amis confirmés : l’Utilisateur bénéficiera de 5 Charmes par jour
  • Pour 20 Amis confirmés : l’Utilisateur bénéficiera de 10 Charmes par jour
  • Pour 30 Amis confirmés : l’Utilisateur bénéficiera de 15 Charmes par jour

Les Charmes offerts sont accordés pendant toute la durée du compte d’Utilisateur et sont utilisables dans les conditions définies à l’article 3.1 des présentes CGU.

AdopteUnMec peut limiter la durée de l’opération de parrainage. Dans ce cas, AdopteUnMec en informera les participants. Toutefois, tout Ami ayant confirmé son inscription au Site avant cette date sera pris en compte dans le cadre de l’opération de parrainage.

Les Utilisateurs et Utilisatrices s’interdisent de créer des adresses mail et comptes de messageries fictifs dans le but de participer à l’opération de parrainage, ces adresses fictives n’étant pas prises en compte par le Site. De même, les adresses mail erronées ne seront pas comptabilisées.

Il est précisé qu’à chaque adresse mail renseignée doit correspondre une personne physique différente. Les adresses IP des Utilisateurs et les adresses IP des Amis doivent nécessairement être différentes. De même, les adresses IP des Amis doivent toutes être différentes les unes des autres. En cas de similitude entre les adresses IP, l'envoi du cadeau ou la fourniture de Charmes ne seront pas effectués.

Article 5 : Obligations et responsabilité des Utilisateurs

5.1 Obligations

Les Utilisateurs s'engagent lors de la souscription au Site :

  • A être honnête et sincère dans leurs déclarations ;
  • A respecter les lois et règlements en vigueur et à ne pas enfreindre l'ordre public ;
  • A respecter les droits de propriété intellectuelle ou industrielle ;
  • A ne pas mettre en ligne de photos d'un tiers ;
  • A ne pas commettre de délits de diffamation, d'injure, de provocations notamment à caractère racial ou discriminatoire, d'apologies de crime de guerre ou de crime contre l'humanité ;
  • A respecter les règles de moralité et de bienséance et notamment à ne pas diffuser de contenu à caractère pornographique ou exhibitionniste ;
  • A ne pas communiquer leur mot de passe et autres codes confidentiels permettant à des tiers ou à d'autres Utilisateurs d'accéder aux Services de leur Compte Utilisateur ;
  • A ne pas utiliser de logiciel, d'application, d'interface ou l'aide d'un tiers afin d'interférer dans la prise de contact avec les autres Utilisateurs (Utilisatrices) du site (la crédibilité du Site reposant sur la réalité des échanges) ;
  • A respecter la confidentialité des correspondances et la vie privée des autres Utilisateurs;
  • A ne pas diffuser ou divulguer le contenu des correspondances et messages qui leur ont été directement adressés dans le cadre des Services mis à leur disposition ;
  • A s'abstenir envers les autres Utilisateurs de toute proposition ou initiative contraire à leur volonté exprimée ;
  • A demeurer courtois et correct envers les autres Utilisateurs ;
  • A ne pas porter atteinte aux Services ou au Site ;
  • A ne pas proposer, solliciter ou promouvoir de biens ou de services payants ou de contreparties financières, la prostitution étant formellement interdite sur le Site ;
  • A ne pas détourner les utilisateurs de ce Site vers un autre site (notamment à l'aide de liens hypertextes), ou un service concurrent ;
  • A s'abstenir de toute utilisation commerciale ou publicitaire du Site ;
  • A ne pas organiser de manifestation, réunion collective de ses membres au moyen du Site et des Services mis à leur disposition.

5.2 Responsabilité

L'Utilisateur est seul responsable de l'usage des données qu'il consulte, interroge et transfère sur le Site.
Dans le cas où la responsabilité d'AdopteUnMec serait recherchée à raison d'un manquement par un Utilisateur aux obligations qui lui incombent au terme de la loi ou des CGU, ce dernier s'engage à garantir AdopteUnMec ontre toute condamnation prononcée à son encontre trouvant son origine dans le manquement imputé à l'Utilisateur.
AdopteUnMec n'exerce aucun contrôle des sites et sources externes (pages web, forums...) vers lesquels redirigent les liens hypertextes mis en ligne par les Utilisateurs sur le Site et ne saurait être tenu responsable de leur contenu. A ce titre, les Utilisateurs sont invités à interrompre leur consultation et à alerter AdopteUnMec en cas de découverte d'un tel lien hypertexte pointant vers un site ou une source externe dont le titre et ou les contenus constituent une violation du droit français.

Article 6 : Obligations et responsabilité d'AdopteUnMec

6.1 Obligations

AdopteUnMec s'engage à fournir aux Utilisateurs un service en ligne conforme aux règles de l'art et à la législation.

La Configuration exigée pour bénéficier des Services du Site est :

  • Activation de Javascript,
  • Acceptation des cookies,
  • Acceptation de l'affichage des fenêtres pop-up

Nous recommandons de télécharger la version la plus récente de votre navigateur Internet afin de profiter au mieux d'AdopteUnMec.com.

Toutefois, en cas de suspension de l'accès aux Services due à une panne informatique ou en cas d'impossibilité d'utiliser les Services du fait d'AdopteUnMec pendant la durée de l'Abonnement (à l'exception du cas prévu à l'article 2.5), celui-ci sera prorogé de plein droit au profit de l'Utilisateur pour une durée équivalente à celle de la suspension des Services.

6.2 Responsabilité

AdopteUnMec n'est pas responsable des cas d'escroquerie, d'usurpation d'identité et autres infractions pénales commises par des Utilisateurs au moyen du Site et des Services mis à leur disposition, ou d'atteintes à l'image ou à la vie privée d'un tiers commises dans les mêmes conditions.

AdopteUnMec se réserve le droit de sauvegarder tout contenu litigieux, notamment pour le mettre à disposition des autorités compétentes.

AdopteUnMec n'est pas responsable des rencontres « réelles » organisées par les Utilisateurs. Il est rappelé aux Utilisateurs qui souhaiteraient organiser de tels rendez-vous sous leur seule responsabilité, qu'AdopteUnMec n'est pas en mesure de garantir l'identité des Utilisateurs rencontrés sur le Site : il est donc nécessaire de prendre des précautions d'usage lors de telles rencontres physiques (avertir un proche de ce rendez-vous, choisir un lieu public...).

AdopteUnMec prohibe toute organisation par les Utilisateurs ou par des tiers de manifestation(s), réunion(s) collective(s) de ses membres au moyen du Site et des Services mis à disposition des Utilisateurs. A ce titre AdopteUnMec ne saurait être tenu responsable d'un trouble à l'ordre public ou des dommages causés par les Utilisateurs et les tiers ayant participé à une telle réunion.

AdopteUnMec ne garantit pas que les Services seront utilisables en cas de défaillance du Fournisseur d'accès Internet de l'Utilisateur, ou en cas de non fonctionnement ou de mauvaises conditions d'accès provoquées par l'encombrement du réseau internet et toutes autres raisons extérieures à AdopteUnMec et ses prestataires, et ayant un caractère de force majeure tel que défini par les juridictions françaises.

Article 7 : Vie privée

AdopteUnMec attache la plus grande importance à protéger la vie privée de ses Utilisateurs et de ses visiteurs.

Les Utilisateurs sont invités à signaler tout dysfonctionnement et notamment tout manquement à leurs droits (à titre d’exemple : diffusion de leurs photos par des tiers sur notre Site) via la rubrique « Contact », accessible directement depuis la page d’accueil de notre site, ou via les adresses notamment courriel précisées ci-après.

7.1 Déclaration CNIL

En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 Informatique et Libertés, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées à l'Utilisateur ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL, déclaration n°129-20-13.
L'Utilisateur bénéficie d'un droit d'accès, de modification, de suppression des données le concernant soit directement en modifiant sa fiche profil, soit en contactant AdopteUnMec à l'adresse suivante :

AdopteUnMec Service de Réclamation
10 Place Vendôme
75001 Paris
support@adopteunmec.com

Téléphone : +33 1 53 40 99 10
Du lundi au vendredi de 11h à 18h (hors jours fériés)


Les informations ainsi collectées sont destinées à être utilisées exclusivement par AdopteUnMec et ses prestataires. Toute diffusion à des tiers des données personnelles recueillies sur les Utilisateurs fera l'objet d'une demande expresse et préalable.

GEB AdoptAGuy dispose de moyens informatiques destinés à gérer le Service Clients du Site et à en contrôler le contenu.

Les informations enregistrées par les Utilisateurs sont accessibles aux services de la société situés en France ainsi qu'à ses prestataires situés dans et hors de l'Union Européenne.

La transmission de ces données au sous traitant du Site situé en dehors de l’Union Européenne n’est destinée qu’au traitement des questions générales pouvant être posées par les Utilisateurs (date de souscription ou de création du profil, date de paiement de l’abonnement, date de renouvellement et montants réglés ou remboursés) et à veiller au respect, par les membres du Site, de la législation et des présentes CGU.

Le transfert de données est encadré par les clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne.

L’acceptation du traitement des données mentionnées ci-avant par nos prestataires situés dans ou en dehors du territoire de l’Union Européenne est une condition essentielle à l’utilisation des Services, gratuits ou payants, du Site.

En consentant aux présentes CGU l’Utilisateur accepte que ces données (date de souscription ou de création du profil, date de paiement de l’abonnement, date de renouvellement et montants réglés ou remboursés) puissent être traitées dans les conditions ci-avant.

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relatives à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant au Support Clientèle du Site à l’adresse suivante : support@adopteunmec.com

7.2 Cookies

Les cookies sont utilisés pour faciliter la navigation sur le Site. Ils stockent les informations personnelles que l'Utilisateur a saisies durant sa visite, à savoir :

  • Nous stockons certaines informations en utilisant les "cookies". Un cookie est un morceau de données stockées sur votre ordinateur lié à l'utilisation de votre compte. Nous utilisons des cookies de session pour s'assurer que les utilisateurs sont connectés et pour stocker des informations de mot de passe.

Ils stockent également les informations relatives à la navigation de l'Utilisateur sur le Site (les pages consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.). Ainsi, lors des prochaines visites, l'Utilisateur n'aura pas à les saisir à nouveau.

La durée de conservation des cookies est d’un mois.

L'Utilisateur peut s'opposer à l'enregistrement de cookies en configurant son navigateur de la manière suivante :

  • Pour Google Chrome :
    1. choisissez le menu "Paramètres" puis cliquez sur "Afficher les paramètres avancés" ;
    2. cliquez sur le bouton "Paramètres de contenu" dans la rubrique "Confidentialité" ;
    3. dans la rubrique "Cookie", sélectionnez les options qui vous conviennent.
  • Pour Microsoft Internet Explorer :
    1. choisissez le menu "Outils" puis "Options Internet" ;
    2. cliquez sur l'onglet "Confidentialité" ;
    3. sélectionnez le niveau souhaité à l'aide du curseur.
  • Pour Mozilla Firefox :
    1. choisissez le menu "Outils" puis "Options" ;
    2. cliquez sur l'icône "Vie privée" ;
    3. repérez le menu "cookie" et sélectionnez les options qui vous conviennent.
  • Pour Opera 6 et au-delà :
    1. choisissez le menu "Fichier" > "Préférences" ;
    2. Vie Privée.

7.3 Données personnelles collectées par AdopteUnMec

Lorsqu'il s'inscrit sur le Site, l'Utilisateur est amené à fournir des informations le concernant conformément à l'article 2.3.

Les données personnelles ainsi collectées ont un caractère public ou privé en fonction de leur nature.

Les données privées sont accessibles par certains salariés et sous-traitants d'AdopteUnMec, strictement habilités à cet effet ; tandis que les données publiques sont accessibles à tous les Utilisateurs ainsi qu’à tous les internautes notamment depuis un moteur de recherche.

Sont considérées comme des données personnelles à caractère privé, et dans ce cadre protégées :

  • Les correspondances échangées entre les Utilisateurs ;
  • Le numéro de téléphone portable communiqué pour recevoir les alertes par SMS ;
  • L'adresse e-mail ;
  • L'adresse postale ;
  • Le nom et le prénom de l'Utilisateur.
  • les coordonnées de la carte bancaire (même modifiées par un algorithme) ;
  • la date de péremption de la carte bancaire.

Sont considérées comme des données personnelles à caractère public et dans ce cadre accessibles à l’ensemble des Utilisateurs du Site et accessible via un moteur de recherche:

  • Le Pseudo de l'Utilisateur et toutes données publiées sur le profil par l'Utilisateur, quelle que soit leur nature ;
  • Toutes les données facultatives (critères de recherches...) ;
  • Les photos et contenus mis en ligne par l'Utilisateur.

L’ensemble des données personnelles à caractère public à l’exception des éléments de la rubrique Sexo, l’identifiant, le Pseudo, les grandes photos publiées par les Utilisateurs sont accessibles notamment via un moteur de recherche. Il appartient à l’Utilisateur de paramétrer son Compte d’Utilisateur à partir de la rubrique « Mon Compte » afin que les éléments de son Profil, à l’exception de ceux listés ci-avant, ne soient pas accessibles depuis un moteur de recherche.

Les informations publiques sont susceptibles de révéler l'origine ethnique de l'Utilisateur, sa nationalité, ou sa religion et/ou ses orientations sexuelles. En fournissant de telles informations facultatives, l'Utilisateur manifeste son souhait de les voir publier et diffuser sur le Site et par conséquent son consentement explicite au traitement de données dites « sensibles » par AdopteUnMec et en prend librement la responsabilité exclusive.

Les données personnelles à caractère public fournies par les Utilisateurs peuvent notamment être utilisées par AdopteUnMec dans le cadre des évènements destinés à promouvoir le Site.

7.4 Photos

Lors de son inscription, l'Utilisateur accepte la publication de ses photos sur le Site. L’Utilisateur est informé que les photos de profil sont des données personnelles à caractère public accessibles à tous les membres et Utilisateurs du Site.
L’Utilisateur pourra à tout moment décider de modifier ladite photo dans les conditions prévues à l'article 7.1.

Les photos doivent obligatoirement représenter l'Utilisateur. Les photos « topless » ou dénudées sont interdites. Toute publication de photo à caractère sexuel est passible de suspension d'accès au compte ou de résiliation pour faute grave.
De même la publication et diffusion de photos de tiers, notamment des photos à caractère sexuel, sur le Site est strictement interdite. L’Utilisateur publiant les photos d’un tiers pourra être sanctionné dans les conditions prévues à l’article 9 ci-après.

7.5 Suppression automatique des conversations

Au terme d'une période maximale d'un an, le Site procèdera à la suppression automatique et définitive de tout message supprimé ou placé dans la rubrique Spams par les Utilisateurs (destinataires et/ou expéditeurs).
Les Utilisateurs sont informés que les messages supprimés en application du présent article ne pourront en aucun cas être restaurés par le Site.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Les marques (notamment AdopteUnMec, Supermarché de l'amour, Supermarché de la rencontre, Boutique en ligne d'hommes-objets) les logos, éléments graphiques, textuel, les photos, vidéo et slogans sont la propriété intellectuelle exclusive de GEB AdoptAGuy (SARL enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 514739937) et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sous quelque forme que ce soit, sur quelque support que ce soit et par quelque media que ce soit, sans l'autorisation expresse de GEB AdoptAGuy, sous peine de poursuites judiciaires.
Les graphismes, les photographies, les animations, les vidéos et les textes contenus sur le Site et plus globalement les éléments permettant d'assurer ou de faciliter la navigabilité au sein du Site - architecture, design, pages de code, pages CSS, et autres éléments - sont la propriété intellectuelle exclusive d'AdopteUnMec et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sous quelque forme que ce soit, sur quelque support que ce soit et par quelque media que ce soit, sans l'autorisation expresse d'AdopteUnMec , sous peine de poursuites judiciaires.
Les droits d'utilisation concédés par Adopte Un Mec à l'Utilisateur sont réservés à un usage privé et personnel dans le cadre et pour la durée de l'Abonnement. Toute autre utilisation par l'Utilisateur est interdite sans l'autorisation d'Adopte Un Mec. Toute autre utilisation est interdite sans l'autorisation d'AdopteUnMec. L'Utilisateur s'interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les Services, les pages du Site, ou les codes informatiques des éléments composant les Services et le Site.
L’Utilisateur concède à AdopteUnMec une licence d'utilisation des droits de propriété intellectuelle attachés aux contenus publics fournis par ce même Utilisateur, aux fins de diffusion sur le Site. Cette licence comprend notamment, sous réserve des dispositions de l’article 7.1, le droit pour AdopteUnMec de reproduire, représenter, adapter, traduire, numériser, utiliser aux fins du Service ou de sous-licencier les informations à caractère public concernant l’Utilisateur (élément du Profil, informations, images, vidéos, description, critères de recherche, etc.) sur tout ou partie du Service AdopteUnMec (sur le Site, par courriel…) et/ou dans les mailings d’AdopteUnMec et de manière générale sur tous supports de communication électronique (courriel, SMS, MMS, WAP, Internet) dans le cadre du Service. A ce titre, l’Utilisateur autorise expressément AdopteUnMec à modifier lesdits contenus afin de respecter la charte graphique des Services AdopteUnMec ou des autres supports de communication visés ci-dessus et/ou de les rendre compatibles avec ses performances techniques ou les formats des supports concernés. Ces droits sont concédés pour toute la durée d'exécution des présentes CGU entre l’Utilisateur et AdopteUnMec. L’Utilisateur s'interdit de copier, reproduire, ou utiliser les contenus relatifs aux autres Utilisateurs.

Article 9 : Sanctions, Suspension d’accès au Compte et Résiliation

9.1 Points Boulet/Points Fake et Badges

Tout Utilisateur importuné ou témoin du non-respect des présentes CGU par un autre Utilisateur doit le signaler au plus tôt en sélectionnant les fiches desdits Utilisateurs ou la rubrique « Contact » afin de cliquer sur les mentions « Signaler comme Fake » ou « Ce mec est un boulet ! ».
En adhérant aux présentes CGU, l'Utilisateur reconnait que l'attribution de tels points relève d'un système de modération communautaire humoristique qui ne saurait à ce titre, caractériser une injure à son encontre.
Tout Utilisateur obtenant trop de points « boulet » ou de points « fake » pourra être exclu dans les conditions prévues à l'article 9.2 des Conditions d'Utilisation. AdopteUnMec adresse un avertissement par courriel à chaque Utilisateur ayant obtenu un nombre de points « boulet » ou points « fake » positif, l'informant que son Abonnement peut être résilié de plein droit et automatiquement. Les avertissements seront au nombre de 3, le troisième étant suivi de la clôture de son Compte Utilisateur sans que celui-ci puisse prétendre à un remboursement ou à une indemnisation de son préjudice.
Les points « boulet » ou « fake » de l'Utilisateur ne sont jamais remis à zéro. Les points sont conservés durant toute la durée de vie du Compte Utilisateur, même si celui-ci aura été désactivé puis réactivé.
Tout abus dans l'usage ce système de modération communautaire sera considéré comme une violation des présentes CGU pouvant donner lieu à une suspension d'accès au Compte Utilisateur ou à la résiliation définitive de l'Abonnement ainsi qu'à des poursuites judiciaires et à l'indemnisation des victimes d'un tel comportement, sans préjudice des dommages et intérêts pouvant être réclamés par AdopteUnMec.

Les Badges sont quant à eux attribuer à l’ensemble des Utilisateurs selon leur activité sur le Site et relèvent d'un système de gratification communautaire humoristique, qui ne saurait en aucun cas, caractériser une injure.

9.2 Suspension d'accès au Compte

En cas de non-respect des présentes CGU par un Utilisateur, AdopteUnMec pourra suspendre, à tout moment, l'accès à son Compte pendant une durée maximale d'un mois.
En cas de suspension de l’accès au Compte, l’Utilisateur reste tenu de ses obligations de paiement vis-à-vis d’AdopteUnMec aucun remboursement d’Abonnement et aucune indemnité ne sera accordée à l’Utilisateur.
En cas de poursuite de la violation ou en l’absence de communication des justificatifs demandés par AdopteUnMec, la suspension pourra être reconduite sur une nouvelle durée d'un mois dans une limite de trois mois maximum. Si un Compte est suspendu plus de 3 fois, AdopteUnMec pourra le supprimer définitivement. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
AdopteUnMec n'a pas pour obligation de vérifier la réalité de la prétendue identité de ses Utilisateurs et ne dispose pas des moyens techniques et/ou légaux le lui permettant.
Néanmoins, en cas de doute sur la réalité des informations divulguées par l'Utilisateur (et notamment sur l'âge), ou en cas de dénonciation par un tiers ou par un autre Utilisateur d'éléments laissant présumer l'existence d'une usurpation d'identité ou l'existence d'informations fictives délivrées par l'Utilisateur quant à son identité, AdopteUnMec se réserve le droit de :

  • suspendre l'accès au Compte Utilisateur afin d'effectuer les vérifications nécessaires ;
  • demander une photocopie d'une pièce d'identité officielle et valide à l'Utilisateur mis en cause,
  • bannir l’adresse IP ayant servi à la création d’un Compte d’Utilisateur litigieux.

En cas de non-communication du justificatif susmentionné dans les 8 jours suivant la demande, ou en cas d'usurpation d'identité avérée ou d'informations fictives pouvant porter préjudice à un tiers, l'Utilisateur sera considéré comme contrevenant aux CGU et son Compte pourra être résilié dans les conditions prévues à l'article 9.3

9.3 Résiliation

L'Abonnement pourra être résilié de plein droit et sans délai en cas de manquement grave par l’Utilisateur aux présentes CGU, en cas de diffusion de contenu contraire à l'ordre public ou aux bonnes mœurs et en cas de non-paiement de l’Abonnement.
De même, dans le cas où l’infraction signalée est grave, AdopteUnMec pourra supprimer tous les comptes crées à partir de l’IP problématique.
L'Utilisateur peut également demander la résiliation de son contrat et par conséquent de son Abonnement par mail. La résiliation demandée sera effectivement à l'expiration de l'Abonnement en cours

9.5 Sort du Compte Utilisateur résilié

Le Compte résilié est définitivement détruit. L’Utilisateur ne pourra plus accéder à son Compte ni utiliser les Services du Site. De même le Compte ne sera plus visible pour les autres Utilisateurs.
Le Compte étant détruit, les données renseignées par l'Utilisateur ne pourront plus être communiquées à ce dernier sous réserve des dispositions du décret 2011-219 du 25 février 2011 relatif à la conservation et à la communication des données permettant l’identification de toute personne ayant contribuée à la création d’un contenu en ligne.

Article 10 : Modification des Conditions d'Utilisation

AdopteUnMec pourra modifier ou compléter les présentes CGU.
Elles seront applicables aux Utilisateurs lors de la souscription d’un Abonnement et, elles rentreront en vigueur envers les Utilisateurs en cours d'Abonnement lors de la reconduction tacite de cet Abonnement.
Les Utilisateurs en cours d'Abonnement seront avertis des nouvelles Conditions d'Utilisation en vigueur sur leur Compte Utilisateur, dans les termes prévus à l'article 4.2.
Toutes modifications remplacent et annulent les précédentes stipulations dès lors qu'elles ont été acceptées par les Utilisateurs.

Article 11 : Droit applicable/ Juridictions compétentes

Les présentes CGU sont soumises au droit français, la langue d'interprétation des présentes CGU est la langue française. Tout litige né de l'exécution des présentes CGU ou en relation avec les présentes CGU sera soumis aux juridictions compétentes sur le territoire français.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU étai(en)t déclarée(s) nulle(s) en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autre stipulations garderont toute leur force et leur portée sous réserve que les présentes CGU ne soient pas dénaturées, et que cela n'entraîne pas un déséquilibre significatif des obligations à la charges des parties.
Le fait pour une partie de ne pas se prévaloir d'un manquement de l'autre partie à l'une des quelconques dispositions des présentes CGU ne saurait s'interpréter comme une renonciation de sa part à se prévaloir dans l'avenir d'un tel manquement.

Article 12 : Conditions d’Utilisation des Applications Android et iPhone

Les présentes CGU sont applicables aux Applications sauf modalités différentes décrites aux conditions particulières accessibles via les liens suivants :

Charte de confiance

Les six engagements AdopteUnMec.com

Vous souhaitez des rencontres sérieuses hommes-femmes ? Trouver votre âme sœur ? Faire de nouvelles connaissances ? Créer de nouvelles amitiés ? AdopteUnMec répond aux besoins de tous les doux célibataires, que vous soyez un homme à la recherche d'une femme ou une femme à la recherche d'un homme.

Pour ce faire, AdopteUnMec.com s’engage à l’excellence et a créé une charte de six engagements.

Engagement n°1 : Vérification et validation des profils lors de l’inscription

Pour devenir membre d’AdopteUnMec.com, il est indispensable d’être âgé au minimum de 18 ans. Le membre certifie expressément qu’il remplit cette condition au jour de son inscription. L’inscription, tout comme l’accès au site, est interdite à toute personne mineure. Au sein de notre service qualité nos formidables modérateurs sont chargés de la validation des annonces et photos proposées: cohérence, copyright photos, impossibilité d’utiliser la photo d’un même individu sur plusieurs comptes. Nos modérateurs interviennent dès qu’un problème de comportement nous est signalé. Vous pouvez à tout moment nous signaler des problèmes de comportement d'un membre du site en cliquant sur les liens « signaler ce boulet » ou « signaler comme fake », présents sur tous les profils, ou en alertant nos modérateurs. AdopteUnMec.com s'engage avec son équipe qualité à vérifier et analyser chacune des remontées et à prendre les mesures nécessaires, pouvant aller d’un simplement avertissement à la radiation du profil pure et simple sans remboursement. Le service qualité d’AdopteUnMec.com s'engage à répondre à vos emails et vos appels sous 48 heures. Chacune de vos notifications est systématiquement transférée au service concerné. Ces remarques nous aident à améliorer notre service chaque jour.

Engagement n°2 : Confidentialité, sécurité et protection des données personnelles

En accord avec la loi et les règlements en vigueur sur la protection de la vie privée et conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite Loi Informatique et Liberté, vous disposez d’un droit de consultation, de modification et de rectification de toute donnée personnelle portée à la connaissance d’AdopteUnMec.com lors de l’utilisation du service. Les coordonnées d’AdopteUnMec.com sont disponibles dans les informations légales. AdopteUnMec.com s'engage à ne jamais transmettre aux autres membres les données de contact vous concernant. Votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre identité réelle sont des données strictement confidentielles qui ne peuvent en aucun cas être divulguées par AdopteUnMec.com. C'est vous et vous seul qui pouvez décider de les communiquer à un autre membre, dans le respect des conditions générales d'utilisation d’AdopteUnMec.com.

Engagement n°3 : Un service qualité réactif et accessible

Notre service qualité d’excellence est joignable par mail ou par téléphone au numéro indiqué et clairement affiché dans les CGU. Notre service s’engage à répondre aux questions (techniques et personnalisées) des membres sous 48h ouvrables, à traiter les litiges et à informer des suites données aux réclamations.

Engagement n°4 : Transparence et loyauté d’AdopteUnMec.com

AdopteUnMec.com s'engage à ne pas créer de faux profils ou à utiliser de moteurs dans le but d'accroître artificiellement la liste des personnes à rencontrer. AdopteUnMec.com se veut intègre sur la répartition paritaire homme-femme. Avec plus de 10 millions d'inscrits depuis sa création, AdopteUnMec.com s'engage aussi à ne pas employer d'hôtesses ou de service d'animation destinés à accroître le nombre de contacts, de messages ou de discussions sur le site. Les témoignages présents sur le site sont bien recueillis auprès de personnes réelles présentes sur le site.

Engagement n°5 : Mise en garde des membres et gestion de votre tranquillité.

Au travers de ses règles de prudence, AdopteUnMec.com sensibilise ses membres aux rares, mais possibles dérives de certains de ses utilisateurs peu scrupuleux présents sur le web. AdopteUnMec.com présente une série de mesures et de moyens techniques pour les mettre à l’index et permettant de ne plus être contactées par un membre. Ainsi avec la fonction "Le ou la Bloquer", vous pouvez décider de ne plus être contacté(e) par un membre très simplement. Ce membre ne pourra plus vous écrire ou vous inviter à chatter.

Engagement n°6 : Clarté des informations d’usage.

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